Dit is geen technisch artikel! Zo, dat is eruit. Want dit artikel is juist bedoeld voor mensen die niet geïnteresseerd zijn in de technische kant van front-end development, maar in de ‘wat kan ik er nu mee’-kant van het verhaal. Timothy van Sas en ik zien veel voorbeelden om ons heen van websites waar het fout gaat. Ook, en misschien juist wel bij grote corporate websites. Vaak door gebrek aan kennis. Want zeg nu zelf, als eindverantwoordelijke van een website kun je niet alles inhoudelijk weten! En bovendien, daarvoor huur je toch mensen in? Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, Front-end development, Google, Leven & Werken, tools, Usability, User experience, Webstandaarden
Denk je dat je het meeste wel weet op het gebied van webmarketing? Lees dan vooral verder. Hier vind je 10 veelvoorkomende fouten op het gebied van webmarketing – die ook door gevorderden nog steeds gemaakt worden. Het betreft een selectie uit de Web Marketing Checklist, waarin 37 pagina’s vol tips in 23 verschillende categorieën te vinden zijn, die je kunnen helpen bij het verder verbeteren van je website. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, Internetmarketing, Leven & Werken, Marketing, SEO, Toplijstjes, Topstories, Usability, User experience, Webmarketing
Segmenteren is niks nieuws, maar de insteek die je hebt om te segmenteren maakt het segmentatieproces uniek. Waarom segmenteer je? En nog belangrijker: wat zijn de mogelijkheden? 7 doelen van segmentatie zijn hier uitgelicht en met praktijkvoorbeelden en ideeën toegespitst op het gebied van e-mailmarketing. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Aanbiedingen, Artikelen, Channelmanagement, Communicatie, E-mailcommunicatie, E-mailmarketing, E-mailnieuwsbrief, Leven & Werken, Segmentatie, Segmenteren, Tips & Tricks, Topstories
Het begrip loyaliteit wordt dikwijls gekoppeld aan klanten. Een bedrijf heeft het over klanten-loyaliteit als succesfactor. Hoe trouw zijn onze klanten, en hoe vergroten we hun binding met ons. Maar eigenlijk begint hier al de paradox. Niet: blijf bij mij, maar: ik doe er alles aan om bij jou te blijven. Dus is het niet meer de vraag hoe loyaal een klant is aan een bedrijf, het is de vraag hoe loyaal een onderneming is aan een klant. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Accenture Innovation Award, Aegon, Allan Christiansen, Artikelen, Communicatie, De Rabobank, Global E-Commerce Summit 2009, Joop Wijn, Leven & Werken, Loyaliteit, Marketing, Media & Pers, Mobiel, Patrick Byrne, Vodafone, Vrij Nederland
Hoe redden we de krant? Met micropayments? Walled gardens? Technologische snufjes of toch ouderwetse (overheids)steun? De ondergang van de krant en de rol van het internet was duidelijk één van de zogenaamde ‘trending topics’ van het afgelopen jaar. Natuurlijk speelt dit probleem al veel langer, maar de laatste tijd zijn we ons er met zijn allen plotseling heel veel zorgen over gaan maken, nu de ene na de andere krant omvalt en de rest met de handen in het haar zit. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, David Vogel, iTunes, Kranten, Leven & Werken, Marketing, Media & Pers, NRC Handelsblad, TED, tedxamsterdam, Wedstrijd
Met de laatste cijfers van qSearch en Marketer heeft ComScore mijn ideeën over Search Engine Marketing (SEM) onderstreept. Maar al te vaak wordt SEM (zowel bij de gesponsorde als organische zoekresultaten) bepaald door en beperkt tot de grote zoekmachines, terwijl er buiten die machines om ook een enorme zoekactiviteit is. Hier liggen legio kansen voor hen die slim genoeg zijn hierop in te spelen. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, Google, Leven & Werken, Long Tail, search, sem, Video Search
Vuur en aarde waren bepalend voor de economische ontwikkelingen in het landbouwtijdperk. In het industriële tijdperk zijn stoom, staal en olie het economisch wondermiddel geweest. Nu, in het huidige informatietijdperk, hebben computernetwerken gezorgd voor groei en welvaart. Met de economie op zijn retour, rijst de vraag welk ingrediënt ons uit het slop gaat trekken. Onze voorspelling is dat een revolutionair gebruik en groei van data de welvaart weer op een hoger plan gaat brengen. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, Cloud computing, Data, Datacloud, Dataveld, Economische ontwikkeling, Leven & Werken
Eigenlijk is het een groot compliment voor bloggers: de Amerikaanse Federal Trade Commission scherpt de regels aan voor bloggers en social mediasites die producten of diensten aanprijzen of reviewen. Vanaf 1 december a.s. moeten bloggers die producten reviewen duidelijk maken of ze hiervoor betaald worden door adverteerders of de producten gratis krijgen. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Adverteren, Artikelen, Bloggen, Federal Trade Commission, Leven & Werken, Regels, Richtlijnen, Social media, Transparantie, Wetgeving
Gisteren was ik op de Dutch Work Innovation Day, een bijeenkomst bedoeld voor en bezocht door HR-managers en -medewerkers. De bijeenkomst bestond uit twee delen: in het eerste deel lag de nadruk op het inzetten van sociale media voor werving en selectie. Het tweede deel stond in het teken van ‘anders denken’. Want het nieuwe werken is vooral een andere manier van kijken naar mensen, organisaties en werk. Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen ABN Amro, Artikelen, Dutch Work Innovation Day, Het nieuwe werken, Hyves, Leven & Werken, Reportages, Social media, Sociale media, Tribewise, Werving & selectie
De consument deelt zijn leven steeds meer met vrienden en vreemden. De een gebruikt Twitter om de wereld te informeren over zijn laatste maaltijd, de ander wil al z’n vrienden laten meegenieten en stuurt een grappig filmpje door. E-mail, instant messaging en andere vormen van elektronische communicatie zijn voor de gemiddelde internetter allang niet meer 1-op-1. Om zoveel mogelijk (on)bekenden op de hoogte te houden van de dagelijkse beslommeringen zijn consumenten in feite bulkmailers geworden. Mag dit wel? Is dit niet gewoon spam? Lees meer
Frankwatching Gedeelde Artikelen Artikelen, Bulkmail, Communicatie, Consumenten, E-mailmarketing, Leven & Werken, Marketing, OPTA, Spam, Telecomwet